9 El apoyo de la Comisión Europea a la elaboración de esta publicación no constituye una aprobación de su contenido, que refleja únicamente la opinión de los autores, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. Número de proyecto: 2020-1-RO01-KA226-HE-095434 para la eficacia de la enseñanza y el aprendizaje (Eteokleous & Neophytou, 2019; Koutselini, 2020). Por ejemplo, las Normas y Directrices Europeas (ESG) pueden ser utilizadas durante la implementación de un plan de acción para el éxito del eLearning en la Educación Superior. Los cursos en línea de calidad tienen distintas características. En primer lugar, un plan de estudios desarrollado de forma específica se centra en la mejora de los resultados del aprendizaje. La alineación de los objetivos, las actividades de aprendizaje y la evaluación es de suma importancia. Por esta razón, hay que explotar las capacidades de los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA), empleando estrategias que potencien la interactividad, para conseguir los propósitos pedagógicos marcados. Esta interactividad con los contenidos de aprendizaje y, en general, con la plataforma, provoca la experimentación en el entorno de aprendizaje. Puede ser la base de un aprendizaje autorregulado, impulsado por la presencia continua de los profesores y la comunicación recíproca. Además, la planificación estratégica implica atender a las necesidades individuales de los alumnos y potenciar la metacognición mediante la autoevaluación y la reflexión. Para tener éxito, se requiere un sólido conocimiento pedagógico. Esto implica la aplicación de una enseñanza diferenciada, una mayor interacción entre todos los implicados (por ejemplo, el coordinador, el personal, los estudiantes), la flexibilidad de las vías de aprendizaje, el seguimiento y las técnicas de evaluación, así como el desarrollo de las competencias del personal. Por último, un programa distinguido puede evaluarse a través de las estadísticas de matriculación, las tasas de abandono, la adecuación de los resultados académicos a los niveles correspondientes del Marco Europeo de Cualificaciones y el perfil de los graduados. Una evaluación continua es complementaria a la ejecución de cualquier programa. Es importante que las técnicas de seguimiento y evaluación se integren en todos los niveles: por ejemplo, evaluando actividades específicas, cursos y programas de aprendizaje completos, en términos de tecnología, instrucción, comunicación, etc. La evaluación debe tener varios niveles y realizarse interna y externamente a través de los organismos reguladores oficiales. Internamente, un proceso de evaluación recoge datos sobre si se cumplen criterios específicos para el diseño, la estructura, el contenido y la impartición real de los cursos/programas, a través de un sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Podemos establecer los criterios basándonos en directrices nacionales/internacionales. De este modo, se pueden elaborar informes específicos para identificar el grado de desviación de estos parámetros. Para complementar este tipo de evaluación, los alumnos también deben tener la oportunidad de expresar sus pensamientos, ideas y preocupaciones. Una práctica común de evaluación de los estudiantes consiste en la recogida de datos mediante cuestionarios anónimos, al final de un curso académico o del uso de la analítica de aprendizaje en el LMS (por ejemplo, la participación en la plataforma, las actividades y las tareas, los comentarios, el uso de herramientas y materiales, etc.). Esto ayuda a mejorar la infraestructura y los
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